Chính Sách Bảo Hành Của Vi Tính Hoàng Duy
Giới Thiệu Về Vi Tính Hoàng Duy
Vi Tính Hoàng Duy là một trong những địa chỉ uy tín tại TP. Hồ Chí Minh, chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan đến máy tính và thiết bị công nghệ. Với phương châm "Chất lượng làm nên thương hiệu", chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Địa chỉ: 35, 15 Nguyễn Quý Anh, Tân Sơn Nhì, Tân Phú, Hồ Chí Minh
Hotline: 0909 609 025
Website: www.hdhcomputer.vn
Chính Sách Bảo Hành Tại Vi Tính Hoàng Duy
1. Điều Kiện Bảo Hành
Chính sách bảo hành tại Vi Tính Hoàng Duy được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Các sản phẩm và dịch vụ được bảo hành khi:
-
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
-
Có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành hợp lệ từ Vi Tính Hoàng Duy.
-
Lỗi sản phẩm xuất phát từ nhà sản xuất hoặc lỗi kỹ thuật trong quá trình sửa chữa của chúng tôi.
2. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành
Vi Tính Hoàng Duy không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:
-
Sản phẩm bị hỏng hóc do rơi vỡ, va đập, tiếp xúc với nước hoặc chất lỏng.
-
Sản phẩm bị can thiệp bởi bên thứ ba không thuộc Vi Tính Hoàng Duy.
-
Sử dụng sai cách hoặc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng.
3. Quy Trình Bảo Hành
Chúng tôi áp dụng quy trình bảo hành chuyên nghiệp và nhanh chóng như sau:
-
Tiếp nhận sản phẩm: Khách hàng mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành hoặc liên hệ qua hotline để được hướng dẫn.
-
Kiểm tra và đánh giá: Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra lỗi và xác định điều kiện bảo hành.
-
Xử lý lỗi: Sửa chữa hoặc thay thế linh kiện phù hợp.
-
Bàn giao sản phẩm: Sản phẩm được trả lại cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.
4. Thời Hạn Bảo Hành
-
Đối với sản phẩm mới: Bảo hành từ 06 đến 12 tháng tùy theo loại sản phẩm.
-
Đối với dịch vụ sửa chữa: Bảo hành từ 1 đến 6 tháng tùy theo loại hình sửa chữa.
